ファミリアをご売却いただいたお客様の 口コミ・評判

プライバシーポリシー

カレント自動車株式会社（以下「当社」といいます）では、お客様に安心してご利用いただくために、本プライバシーポリシーに則り、お客様からいただいた個人情報はすべて厳重な管理のもとでお取り扱いすることをお約束し、継続的な改善と向上に努めます。

個人情報保護方針

収集する個人情報等及び収集方法

当社では、当社の提供する商品・サービス・ウェブサイト（以下「本サービス」といいます）をお客様のご利用またはお問い合わせその他の機会に、当社が収集する個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）第2条第1項に規定する個人情報をいいます）を含むお客様の情報は、以下のようなものとなります。

• お客様の氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス等連絡先に関する情報
• 決済に関する情報
• 入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様が入力または送信する情報
• 位置情報

※お客様が本サービスをご利用するにあたり、当社は、ご利用の端末の位置情報を取得する場合がございます。お客様が端末及び本サービス内の設定で位置情報の送信を許可していない場合には、位置情報は送信されません。また、お客様が設定した範囲において、他のお客様に位置情報を共有する場合がございます。

• リファラ・IP アドレス・サーバーアクセスログに関する情報・Cookie、ADID、IDFA その他の識別子

※当社は、下記の利用目的に必要な範囲で Cookie その他ウェブ追跡技術を使用する場合がございます。
お客様は、ブラウザの設定やその他のツールを用いて、Cookie を受け入れるかどうかを制御することができます。しかし、お客様が Cookie を無効化する場合、またはCookie を設定する機能を制限する場合は、本サービスの全部または一部の機能にアクセスできなくなり、その結果としてお客様の全体的な利便性を制限する可能性があります。

お客様に関連する情報の取得

当社は、氏名等のお客様を特定する情報を保有しない第三者から、識別子や行動履歴など、お客様に関連する情報（個人情報保護法第 2 条第 7 項に規定する「個人関連情報」をいいます）の提供を受け、当該情報を当社が管理するお客様の個人情報と紐づけることで個人情報として取得し、別途の目的が示されている場合を除き、下記「個人情報の利用目的」に記載される目的にしたがって、当該情報を利用することがあります。具体的には、Cookie 等、モバイル広告識別子、メールアドレスや電話番号（これらをハッシュ化したもの、不可逆的な変換処理がなされたものを含みます）、広告の閲覧回数等の広告配信関連ログ、ウェブサイトの閲覧履歴や検索履歴、購買履歴、位置情報その他の行動履歴等を取得し、当社が管理する個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合は、個人情報保護法その他適用法令に従い、個人情報として適切に取り扱います。

個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を利用する場合には、その目的を明確にし、利用目的の達成に必要な範囲内で適正に個人情報を取扱うとともに、以下の目的に利用させていただきます。

1. 本サービスの提供、維持、改善及び保護のため
2. 本サービスに関する登録・変更の受付、本人確認、利用料金・代金の請求等のため本サービスに付帯するアフターサービス、お問合せ対応のため
3. 本サービスに関する不正利用防止や安全性確保のため
4. 当社の商品・サービスに関するお知らせ・ご案内・PRのため
5. 当社の商品・サービスに関する調査・データ集積・分析、研究開発、新商品・サービスの開発のため
6. 本サービス上で第三者から提供されるコンテンツや広告をお客様にとって利便性の高いものとするための、登録情報や利用状況の分析のため
7. 広告の配信状況の把握、広告効果の測定、及び行動ターゲティング広告の表示のため
8. 当社または第三者の広告の配信または表示のため
9. キャンペーン等の実施及びお客様に賞品等を発送するため

なお、当社が提供する商品及びサービスに関するお客様からのご要望、お問い合わせ・苦情等に対するご回答等を行うために利用させていただくことがございます。ご回答は原則としてお客様ご本人にのみ行いますが、法人等のお客様の場合、同一法人内の社員様等にご回答することがございます。

業務委託等

当社は業務を滞りなく行うため、金融機関・クレジットカード会社・配送会社・情報処理会社・協力会社等に業務の一部を委託することがあり、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲でお客様の個人情報を提供することがございます。この場合、当社は、業務委託先とお客様の個人情報の取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。

個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

• 当社では、お客様よりご提供いただいた個人情報を、個人情報保護法に基づき社内規程を整備して厳正な管理の下で、適法、適切に取扱い、かつ、適切な安全管理措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
• 個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、従業者に定期的な教育を実施します。
• インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
  この暗号技術を利用し、お客様の個人情報やクレジットカード番号などを暗号化し、万全の セキュリティーシステムのもとに通信を行っています。
  ※会社などご利用の環境によって、プロキシサーバと呼ばれるセキュリティーシステムが SSLに対応していない場合がございます。この場合は会社のネットワーク担当の方にご相談ください。
  ※SSLを利用せずに通信を行い情報が漏洩した場合の責任は、当社では負うことはできませんので予めご了承ください。SSLが利用できない場合は、お電話などのご注文方法をご利用ください。
• サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、 個人情報は随時削除していきます。

尚、お客様より当社システムの利用を通じ当社に提示及び当社媒体に掲示された情報につきましては、統計的なデータとしてお客様個人を識別できない状態に加工し、自社または関連会社の運営等に利用できるものとします。

外部送信・他社モジュール等

当社は、以下のような目的のために、他社が提供する SDK 等のモジュールを本サービス内に設置する場合があります。

• 本サービスのお客様の利用状況を分析するため
• 当社に代わって広告を配信したり、その効果を測定したりするため他社が提供するモジュールを通じて、他社が取り扱う個人情報については、当該他社のプライバシーポリシーが適用されます。

他社モジュール一覧

• 他社モジュールの名称
  • Google 広告
  • Yahoo!広告
  • Facebook 広告
  • LINE 広告
  • Microsoft広告
• 当該モジュール提供事業者
  • Google LLC
  • LINEヤフー株式会社 LY Corporation
  • Meta Platforms, Inc
  • Microsoft Corporation
• プライバシーポリシー
  • https://policies.google.com/privacy
  • https://www.facebook.com/policy.php
  • https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/
  • https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement

※Google Analytics の利用について
当社は、本サービスの向上、改良等のため、Google Inc.が提供する Google Analytics を利用してウェブサイトなどの本サービスの利用頻度等の計測を行っています。データ取得のために Google Inc.が Cookie を設定し、または既存の Cookie を読み取る場合があります。その際、Google Inc.に対して、お客様がアクセスしたページの URL や IP アドレスなどの情報を自動的に送信します。当社は、それらの情報を、利用状況の把握や本サービスなどに利用する場合があります。Google Analytics におけるGoogle 社によるデータの取扱いについては、Google Analytics サービス利用規約および Google 社プライバシーポリシーをご確認ください

第三者提供について

当社は、あらかじめお客様ご本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供、開示等は行いません。ただし、以下の場合を除きます。

1. 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
2. 法令に特別の規定がある場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、また本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 国の機関、地方公共団体または当該機関・団体より委託を受けた者が法令に定める事務を遂行するにあたり、当社が協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託するとき
7. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
8. その他法令で認められるとき

なお、上記6に基づき、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、運送業者等に外部委託を行うことがありますが、この場合は第三者提供にはあたりません。ご注文の際にはこのプライバシーポリシーをご理解の上、ご注文いただくことになります。

本サービスを通じた査定にかかる第三者提供

当社は、本サービスを通じて査定を依頼されたお客様の以下の情報を、上記「個人情報の利用目的について」に記載する目的の範囲内で当該サービスの提供について当社と業務提携をしている企業に対し提供することがあります。

• メーカー・車種、年式、走行距離その他車両及び査定の対象に関する情報
• お客様の氏名、電話番号、メールアドレス、住所その他連絡先に関する情報
• 入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様が入力または送信する情報

個人情報の開示、訂正及び利用停止等

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた場合には、以下の場合を除き、お客様ご本人からの請求であることを確認のうえで、遅滞なく個人情報の開示を行います。

1. お客様または第三者の生命、身体、財産などの権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 法令に違反することとなる場合
4. お客様ご本人からの請求であることが確認できない場合
5. その他当社が開示の義務を負わない場合

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき、個人情報の内容の訂正、利用停止または個人情報の消去等（以下「訂正等」といいます）を求められた場合には、お客様ご本人からの請求であることを確認のうえで、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正、利用停止または消去等を行います。なお、個人情報の訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。 これらの請求に際しては、お客様は下記に記載するお問合せ窓口に申し出るものとします。なお、個人情報の開示請求につきましては、手数料として1件あたり1,000円を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

改定
当社は、本プライバシーポリシーを改定することができます。当社は、本プライシーポリシーを変更する場合には、変更後の本プライバシーポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示などの適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。

最終更新日：2023年7月18日

神奈川県横浜市港北区新横浜 2-5-11
カレント自動車株式会社
代表取締役　　江頭　大介